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1. ¿Cómo puedo realizar una compra?

Puedes realizar tu compra directamente a través de nuestra tienda online. Selecciona el producto que deseas, agrégalo al carrito, completa tus datos de despacho y selecciona el medio de pago disponible. Una vez confirmado el pago, recibirás la información correspondiente a tu pedido.

2. ¿Cuánto demora el despacho de mi pedido?

Los tiempos de despacho pueden variar según la comuna o región de destino y el operador logístico utilizado. Una vez procesado tu pedido, recibirás la información de seguimiento cuando corresponda, para que puedas consultar el estado de tu envío.

3. ¿Qué hacen con mis datos personales?

En Massano utilizamos tus datos únicamente para gestionar tus compras, procesar pagos, coordinar despachos, entregar atención al cliente y cumplir con las obligaciones legales correspondientes. No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Para conocer más detalles, puedes revisar nuestra [Política de Privacidad].