Uso de los Datos Personales

En Massano utilizamos los datos personales que nos proporcionas de manera responsable y únicamente para las finalidades informadas al momento de su recopilación o para aquellas que sean compatibles con la relación que mantenemos contigo.

¿Para qué utilizamos tus datos?

La información proporcionada podrá ser utilizada para:

  • Procesar y gestionar tus compras realizadas a través de nuestro sitio web.
  • Confirmar y realizar seguimiento de tus pedidos.
  • Coordinar el despacho y entrega de los productos adquiridos.
  • Gestionar pagos y procesos relacionados con tu compra.
  • Emitir boletas, facturas y otros documentos necesarios.
  • Responder consultas, solicitudes y requerimientos de atención al cliente.
  • Gestionar cambios, devoluciones, garantías y solicitudes postventa.
  • Mantener la seguridad de nuestro sitio web y prevenir fraudes o usos indebidos.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de navegación.
  • Realizar análisis estadísticos y medir el funcionamiento de nuestro sitio.
  • Enviar promociones, novedades y comunicaciones comerciales cuando hayas autorizado su recepción o cuando exista otra base legal que lo permita.

Uso responsable de la información

Massano no vende ni comercializa tus datos personales con terceros. La información podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado, procesar una compra, realizar un despacho, gestionar un pago, cumplir una obligación legal o proteger la seguridad y los derechos de nuestros usuarios y de la empresa.

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Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el período necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, mantener nuestra relación comercial, atender solicitudes posteriores a una compra o cumplir las obligaciones legales que correspondan.

Protección de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Si tienes preguntas sobre el uso de tus datos personales o deseas ejercer los derechos que te correspondan, puedes contactarnos a través de [CORREO DE PRIVACIDAD] .

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